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혁신> 통찰력

빅 결과를 위한 빅 데이터 활성화

3 분 읽기 | 유월 2015

"Back to the Future Part II"에서 Marty McFly는 Biff가 스포츠 알마낙을 사용하여 역사를 통해 승리 베팅을했다는 것을 알게되었습니다. 승자에게 베팅하고 결코 잃지 않는 것은 시간 여행 DeLorean처럼 허구처럼 들릴지 모르지만 Nielsen의 2015 Consumer 360 컨퍼런스에서 Cambridge Group의 교장 인 Eddie Yoon은 빅 데이터가 어떻게 큰 비즈니스 결과로 이어지는 알마낙이 될 수 있는지에 대해 논의하기 위해 패널을 주최했습니다.

무대에서 마이클 폭스, SVP, 마케팅, 혁신, 콜럼버스 푸드의 R & D, CBS Interactive의 연구 및 데이터 부사장 인 Anne Chittum, E * TRADE Financial Corp.의 마케팅 책임자 인 Kyle Okimoto는 회사가 빅 데이터를 사용하여 Eddie Yoon이 "The Five Fs"라고 부르는 것을 잠금 해제하는 베팅을 어떻게 수행했는지에 대해 이야기했습니다.

  • 선견지명: 수요가 어디로 향하고 있는지 파악
  • 더 빠른 결정: 먼저 도착하세요
  • 힘: 언제 투자를 늘려야 하는지 아세요.
  • 유연성 : 시장이 바뀔 때 피벗 할 수있는 능력을 갖추십시오.
  • 초점: 미래에 초점을 맞추기 위한 소방 감소

데이터의 엄청난 규모는 압도적이고 도전적일 수 있습니다. Chittum은 CBS Interactive가 많은 조직과 마찬가지로 엄청난 데이터 복잡성에 직면 해 있다고 지적했습니다. 오키모토는 부유하지만 불완전한 데이터를 가지고 있는 입장에 서 있었다. 그리고 폭스는 자신의 역할에서 데이터가 전혀 없는 상태에서 시작했다는 것을 발견했다.

폭스의 경우, 어디서부터 시작해야할지 알아내는 것이 선택으로 이어졌습니다. "스쿠버 다이빙을 원합니까, 아니면 스노클링을 원하십니까?"그는 물었다. "세계의 CPG 측면에서 우리는 깊숙이 들어가는 것을 좋아합니다. 문제는 당신이 깊숙이 갈 때, 거기에 많은 것이 없다는 것입니다. 당신은 명백한 것을 넘어서 확대합니다. "

"하루가 끝나면 결정에 관한 것"이라고 윤 씨는 말했다. "더 나은 결과를 얻고 큰 결과를 얻을 수 있도록 빅 데이터로 수행해야 하는 비즈니스 결정은 무엇입니까?"

Chittum은 "궁극적으로는 실행 가능하게 만들고 해당 데이터를 운영하여 조직 전체에서 액세스 할 수 있도록하는 것"이라고 동의했습니다.

적용과 관련하여 패널리스트들은 데이터가 제공 한 통찰력을 다른 영역에 적용한다고 말했다. Fox는 가능한 한 빨리 데이터를 사용하기로 선택하며, 이것이 진정으로 경쟁 우위를 확보 할 수있는 유일한 방법이라고 말합니다. 경쟁사들이 같은 아이디어를 가지고 일할 때, 빅 데이터는 당신이 시장에 먼저 진출하는 데 도움이 될 수 있다고 그는 말했다. 오키모토는 데이터를 사용하여 고객에게 더 나은 질문을하고 실수로부터 더 많은 것을 배우기 위해 올바른 위치에 있다고 말했다. Chittum은 자신의 데이터가 제공 한 예측 능력을 믿습니다.

세 명의 패널리스트 모두 빅 데이터를 최대한 활용하는 방법에 대해 비슷한 아이디어를 가지고있었습니다. 모든 것을 시도하는 대신 데이터를 사용하여 몇 가지 훌륭한 작업을 수행 할 것을 제안합니다. 기본 데이터로 검증할 수 있는 간단한 가설을 개발하고 거기에서 더 깊고 좁아집니다.

아마도 가장 중요한 것은 오키모토가 말했듯이 "데이터를 이해하는 데 도움이되는 사람들과 관계를 맺는 것"입니다. Fox는 "데이터에 액세스하는 것은 데이터를 사용하는 것과 같지 않습니다. 성공은 여전히 사람들의 인식, 수용 및 전문 지식에 달려 있습니다. "

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