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尼尔森在HeroPreneur全国退伍军人商业峰会上发布首份退伍军人消费者报告

3分钟阅读 | 2018年12月

尼尔森发布了有史以来第一份关于美国退伍军人消费者的购买和观看习惯的报告--《超越制服:美国退伍军人》。超越军装。对当今退伍军人消费者的观察在亚利桑那州凤凰城举行的HeroPreneur全国退伍军人商业峰会(NVBS)上,尼尔森与HeroZona基金会合作,发布了有史以来第一份关于美国退伍军人消费者购买和观看习惯的报告--《超越制服:对当今退伍军人消费者的看法》。媒体效力高级副总裁、我们的退伍军人支持与员工资源(SERV)员工资源小组的执行发起人Chad Dreas在亚利桑那州西班牙裔商会共同主办的商业多样性峰会上介绍了该报告的概况。

超越军装作为我们关于退伍军人消费者的多元化情报系列的第一份报告,该报告有了新的突破,显示了尼尔森讲述各种类型的消费者故事的能力。该报告将美国退伍军人消费者的生活和行为层层剥开,为营销人员提供了可操作的见解,使他们能够接触到这个知情的、积极的和参与公民事务的消费者群体。例如,退伍军人显示出对传统媒体平台的偏好,与美国总人口相比,他们更可能听广播、读报纸和看电视。军队招募广告也遵循了类似的模式:2017年该类别的广告支出有84%来自这些平台。然而,我们也发现,近五分之一的退伍军人表示每天至少花一小时在社交网站上。退伍军人与总人口一起变得更加精通数字技术,寻求接触这些消费者的品牌和广告商在设计他们的推广战略时决不能忽视新兴的数字平台。

"退伍军人家庭比美国普通家庭花费更多,购物次数也更多;这给能够接触到他们并与之接触的公司带来了巨大的机会,"Dreas说。"我们的报告探讨了军事服务所固有的生活经验,这些经验将退伍军人团结在一起,并推动公民参与和户外活动等行为。这些是企业需要把握的重要趋势,因为他们设计他们的营销计划和产品以更好地接触这些消费者。"

NVBS的主要目的是为退伍军人拥有的企业创造商业机会。尼尔森公司高级副总裁兼首席采购官吉姆-科贝特(Jim Corbett)也参加了这次会议,并在为峰会拉开序幕的商业展览会上与许多退伍军人企业家和企业主会面。像这样与多元化企业主的互动对我们的企业供应商多元化计划很有价值,该计划将多元化和包容性注入到我们的供应链中,这是我们整体多元化和包容性(D&I)战略的一个关键目标。

该报告以及我们在Heropreneur NVBS的整体存在是由我们在SERV的专职员工和领导精心策划的。这些员工和他们的家人在为一个比他们自己更伟大的目标服务时做出了巨大的牺牲。这份关于退伍军人社区的首次报告是对他们的领导力和对我们公司以及整个社会的服务的一种赞誉。

"除了作为尼尔森向客户提供信息和吸引不同消费者的工具外。 尼尔森多元文化营销高级副总裁安德鲁-麦卡斯基尔(Andrew McCaskill)说。尼尔森多元文化营销高级副总裁安德鲁-麦卡斯基尔(Andrew McCaskill)说。"我们的退伍军人业务资源小组看到了一个商业机会,我们可以帮助客户看到退伍军人消费者有独特的需求和行为,有洞察力的参与是一个增长的途径。这是一个完美的例子,说明包容是创新的作者。"

上图。乍得-德瑞斯在英雄企业家NVBS商业多样性峰会上介绍了《超越制服》的主要见解。在HeroPreneur NVBS商业多样性峰会上,Chad Dreas介绍了 "超越制服:对当今退伍军人消费者的观察 "的关键见解。