Zum Inhalt
Einblicke > Zielgruppen

Aussies dazu erziehen, in ihre Sicherheit zu investieren

3 Minuten lesen | Kate Kopczynski, Associate Director Nielsen Consumer & Media View und Akshara Risbud, Senior Executive Consumer & Media View | Dezember 2019

Eine Gelegenheit für Reisen und Versicherungen

Die Welt kann manchmal ein beängstigender Ort sein, und die digitale Welt von heute hat die Angewohnheit, alles und jeden zu vergrößern, sobald es passiert, einschließlich der schlimmsten Ereignisse - Terroranschläge und Naturkatastrophen. Die Vergrößerung dieser Vorfälle hat dazu geführt, dass die Australier zunehmend um ihre Sicherheit auf Reisen besorgt sind. 61 % geben an, dass dies ihre Reiselust beeinträchtigt. Tatsächlich geben 28 % der 18- bis 24-Jährigen und 43 % der über 25-Jährigen an, dass sie aus diesem Grund weniger reisen. 

Sicherheitsbedenken haben nicht nur Einfluss darauf, ob die Verbraucher reisen oder nicht. Sie bestimmen auch, wie sie reisen. So treffen beispielsweise viele Australier umfangreiche Vorsichtsmaßnahmen, bevor sie eine Reise antreten. Die Zugriffe auf die Smart Traveller-Website der australischen Regierung sind seit dem letzten Jahr um 49 % gestiegen. 

Von denjenigen, die sich Sorgen um das Reisen machen, verreisen 41 % weiterhin. Diese Gruppe stellt für die Reisebranche eine einzigartige Gelegenheit dar, in ihre Sicherheit zu investieren und sie aufzuklären, da sie wahrscheinlich daran interessiert ist, sich über Vorsichtsmaßnahmen auf Reisen, organisierte, im Voraus geplante Reisen und sichere Reiseziele zu informieren. 

Attraktiv für sicherheitsbewusste Australier

Um die Resonanz auf eine Kampagne zu maximieren, müssen die Vermarkter verstehen, was sicherheitsbewusste Australier in einem Urlaub suchen.

Viele Reisende halten sich gerne an Reiseziele, die sie als sicherer empfinden. Das bedeutet, dass Vermarkter und Reisebüros ihre Bemühungen verstärken sollten, um weniger bekannte Gebiete zu bewerben, in denen die Menschen noch ein Gefühl der Sicherheit haben können. Sicherheitsbewusste Australier besuchen eher die bekannten Reiseziele: Verbraucher unter 45 Jahren bevorzugen Reisen in die USA, nach Kanada und Japan, während Verbraucher über 45 Jahre lieber nach Europa, Thailand und Indonesien reisen. 62 % bevorzugen jedoch Urlaube, bei denen sie die Natur sehen können, was den Werbetreibenden die Möglichkeit gibt, die Aufmerksamkeit auf kleinere, weniger besuchte Reiseziele zu lenken. Sicherheitsbewusste Reisende sind auch offen für All-inclusive-Urlaube und ziehen eher als die Allgemeinbevölkerung Kreuzfahrten oder Resorts in Betracht. 

Auch vertrauenswürdige Quellen sind für sicherheitsbewusste Reisende sehr wichtig: Jeder Dritte fühlt sich bei der Verwendung von Produkten, die von einem Experten empfohlen wurden, beruhigt. Relevante Botschaften und die richtigen Medienkanäle sind hier der Schlüssel für Vermarkter. So geben 39 % der sicherheitsbewussten Australier an, dass ihre Urlaubspläne durch das Fernsehen beeinflusst werden, und 28 % geben an, dass sie durch Zeitungs- oder Zeitschriftenartikel beeinflusst werden. 

Natürlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass sicherheitsbewusste Australier eine Reiseversicherung abschließen, doppelt so hoch wie in der Gesamtbevölkerung. Dies ist in den letzten fünf Jahren um 23 % gestiegen und stellt eine klare Gelegenheit dar, eine Vielzahl von Optionen anzubieten, um die Bedenken der Reisenden zu zerstreuen. 

Es gibt ein großes Potenzial für die Reisebranche, die Reisebereitschaft der Australier zu steigern, indem sie an ihr Sicherheitsgefühl appelliert, sich als seriöse Informationsquelle positioniert und gleichzeitig die Bedeutung von Reiseversicherungen hervorhebt, damit sie sich bei der lang ersehnten "Reise ihres Lebens" angemessen abgesichert fühlen.

Methodik

Nielsen Omnibus-Umfrage

Nielsen Consumer & Media View, Umfrage 2019 07 National 

Nielsen Digital Content Ratings, monatlich gesamt, Oktober 2019 vs. Oktober 2018 (YOY), Unique Audience, Personen 2+, Text

Weiterblättern im selben Thema Einblicke