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オーストラリア人に安全への投資を呼びかける

3分で読めるシリーズ|ニールセン コンシューマー&メディアビュー アソシエイトディレクター ケイト・コプチンスキー、シニアエグゼクティブ コンシューマー&メディアビュー アクシャラ・リズブド|2019年12月号

旅行や保険のきっかけに

今日のデジタル社会は、テロや自然災害といった最悪の事態を含め、あらゆる事象を拡大解釈する傾向があります。このような事件の拡大により、オーストラリア人は旅行中の安全に対する懸念を強めており、61%が旅行意欲に影響を及ぼすと回答しています。実際、18~24歳の28%、25歳以上の43%が、その結果、旅行を控えていると回答しています。 

Concernsニールセンについて 安全性は、消費者が旅行するかしないかだけに影響するわけではありません。安全性は、消費者がどのように 旅行するかを左右する。例えば、多くのオーストラリア人は、旅行に出かける前に徹底的な予防策を講じている。特に、オーストラリア政府のスマート・トラベラーのウェブサイトへのアクセスは、昨年から49%増加しました。 

ニールセンについて 旅行に不安を感じている人のうち、41%は旅行を続けている。このグループは、旅行時の注意事項(ニールセンについて )、事前に計画された旅行、安全な旅行先などを知りたがっていることから、旅行業界にとって、彼らの安全を教育し投資するユニークな機会であると言えます。 

安全意識の高いオーストラリア人への訴求

キャンペーンの反響を最大化するために、マーケティング担当者は安全意識の高いオーストラリア人が休暇に何を求めているかを理解する必要があります。

多くの旅行者は、より安全だと思われる目的地にこだわります。つまり、マーケティング担当者や旅行代理店は、人々がまだ安全感を維持できる、あまり知られていない地域を宣伝する努力を強化する必要があるのです。45歳以下の消費者はアメリカ、カナダ、日本への旅行を好み、45歳以上の消費者はヨーロッパ、タイ、インドネシアへの旅行を好むというように、安全意識の高いオーストラリア人は有名な目的地を訪れる傾向があります。しかし、62%の消費者は自然が見られる場所を好むため、広告主は小規模で旅行者が少ない旅行先に注目する機会を与えています。また、安全志向の高い旅行者は、包括的な休暇にも前向きで、クルーズやリゾートを検討する傾向が一般的な旅行者よりも高いようです。 

また、安全意識の高い旅行者にとっては、信頼できる情報源が非常に重要であり、3人に1人が専門家が推奨する製品を使用して安心感を得ています。マーケティング担当者にとって、適切なメッセージと適切なメディアチャネルが鍵となります。安全意識の高いオーストラリア人の39%が休暇の計画はテレビに影響されると答え、28%が新聞や雑誌の記事に影響されると答えていることを考慮してみてください。 

当然ながら、安全志向の強いオーストラリア人は、一般の人に比べて2倍の割合で海外旅行保険に加入しています。これは過去5年間で23%増加しており、旅行者の不安を解消するために様々なオプションを提供する明確な機会となっています。 

旅行業界は、オーストラリア人の旅行意欲を高めるために、オーストラリア人の安全意識に訴え、信頼できる情報源としての地位を確立すると同時に、待望の「一生に一度の旅」に出る際に十分な補償を感じることができるよう、旅行保険の重要性を高める大きな可能性を秘めているのです。

メソドロジー

ニールセンオムニバス調査

ニールセン コンシューマー&メディア ビュー、2019年調査 07 全国 

ニールセン デジタルコンテンツ視聴率 月間合計 2019年10月 対 2018年10月(前年比) ユニークオーディエンス、人2歳以上、テキスト

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