여행과 보험의 기회

세상은 때때로 무서운 곳이 될 수 있으며, 오늘날의 디지털 환경은 테러 행위와 자연 재해와 같은 최악의 상황을 포함하여 발생하는 모든 것을 확대하는 방법을 가지고 있습니다. 이러한 사고가 확대됨에 따라 호주인들은 여행 시 안전에 대한 우려가 커지고 있으며, 61%는 여행 욕구에 영향을 미친다고 주장합니다. 실제로 18-24세의 28%와 25세 이상의 43%가 그 결과 여행을 덜 하고 있다고 말합니다. 

안전에 대한 우려는 소비자의 여행 여부에만 영향을 미치는 것이 아닙니다. 그것은 그들이 여행하는 방식을 주도합니다 . 예를 들어, 많은 오스트레일리아 사람들은 여행을 떠나기 전에 광범위한 예방 조치를 취하고 있습니다. 특히 호주 정부의 스마트 트래블러 웹사이트 방문자 수는 작년 이후 49% 증가했습니다. 

여행에 대해 우려하는 사람들 중 41%는 여행을 계속하고 있습니다. 이 그룹은 여행 시 취해야 할 예방 조치, 사전 계획된 여행 및 안전한 여행 목적지에 대해 배우는 데 관심이 있을 가능성이 높다는 점을 감안할 때 여행 업계가 안전에 대해 교육하고 투자할 수 있는 독특한 기회를 나타냅니다. 

안전을 중시하는 호주인들에게 어필

캠페인의 반향을 극대화하기 위해 마케터는 안전에 민감한 호주인들이 휴가철에 무엇을 원하는지 이해해야 합니다.

많은 여행자가 더 안전하다고 생각하는 여행지를 선호하기 때문에 마케터와 여행사는 사람들이 안전하다는 느낌을 유지할 수 있는 덜 알려진 지역을 홍보하기 위한 노력을 강화해야 합니다. 안전에 민감한 호주인들은 잘 알려진 여행지를 방문할 가능성이 더 높습니다: 45세 미만의 소비자들은 미국, 캐나다, 일본으로의 여행을 선호하는 반면, 45세 이상의 소비자들은 유럽, 태국, 인도네시아로의 여행을 선호합니다. 그러나 62%는 자연 환경을 볼 수 있는 휴가를 선호하여 광고주가 더 작고 덜 여행한 여행지에 관심을 끌 수 있는 기회를 제공합니다. 안전에 민감한 여행자는 모든 것이 포함된 휴가에도 개방적이며 일반 대중보다 크루즈나 리조트를 고려할 가능성이 더 높습니다. 

신뢰할 수 있는 출처는 안전을 중시하는 여행자에게도 매우 중요하며, 3명 중 1명은 전문가가 추천한 제품을 사용하여 안심할 수 있습니다. 관련성 높은 메시지와 적절한 미디어 채널은 마케터에게 핵심입니다. 안전에 민감한 호주인의 39%는 휴가 계획이 TV의 영향을 받는다고 답했고, 28%는 신문이나 잡지 기사의 영향을 받았다고 답했습니다. 

당연히 안전에 민감한 호주인들은 일반 인구에 비해 여행자 보험에 가입할 가능성이 두 배나 높습니다. 이는 지난 5년 동안 23% 증가한 수치로, 여행객의 우려를 해소할 수 있는 다양한 옵션을 제공할 수 있는 분명한 기회입니다. 

여행 업계는 호주인들의 안전감에 호소하고, 신뢰할 수 있는 정보 출처로 자리매김하는 동시에 오랫동안 기다려온 '일생일대의 여행'을 떠날 때 적절한 보장을 받을 수 있도록 여행자 보험의 중요성을 높임으로써 호주인들의 여행 의욕을 높일 수 있는 큰 잠재력이 있습니다.