Con sempre più americani che scelgono di rimanere a casa a causa delle crescenti preoccupazioni per la diffusione del nuovo coronavirus (COVID-19), il consumo di media sta raggiungendo livelli record, come era prevedibile. Tuttavia, tra le varie opzioni mediatiche a disposizione dei consumatori, tra cui piattaforme di streaming e TV connesse, un recente sondaggio Nielsen ha rilevato che l'83% dei consumatori dichiara di ascoltare la radio tanto quanto o più di quanto facesse prima della pandemia.
Come nel caso dell'audience televisiva locale in tempi di crisi, la radio e i personaggi radiofonici rappresentano un collegamento con il mondo reale verso cui gli ascoltatori gravitano e di cui si fidano. È importante sottolineare che il 60% degli americani di età superiore ai 18 anni ha grande considerazione della radio e si affida ad essa per ottenere informazioni tempestive sull'attuale epidemia di COVID-19. "In un momento di maggiore incertezza e di sconvolgimento delle routine quotidiane, i consumatori si rivolgono alla radio come fonte affidabile di informazioni e di collegamento con la comunità, rispecchiando i modelli osservati durante i disastri regionali e nazionali e gli eventi meteorologici del passato",ha affermato Brad Kelly, amministratore delegato di Nielsen Audio.
Valutare il tempo che i consumatori trascorrono con i media è fondamentale sia per le stazioni radiofoniche che per gli inserzionisti, indipendentemente dal fatto che il Paese sia in crisi. Gli americani trascorrono già quasi 12 ore al giorno con i media e questo tempo potrebbe aumentare del 60% tra coloro che rimangono in casa. La situazione attuale amplifica la nostra dipendenza dai media, e le stazioni radiofoniche e gli inserzionisti hanno l'opportunità di creare relazioni durature con un pubblico estremamente attento, un pubblico che quasi universalmente (92%) dichiara di essere moderatamente o estremamente preoccupato per il COVID-19. È importante sottolineare che il 42% dei consumatori afferma che la radio li ha aiutati ad affrontare l'epidemia.
E mentre le stazioni radiofoniche e i loro personaggi famosi possono fornire agli ascoltatori informazioni accurate e rilevanti per i loro mercati, gli inserzionisti hanno l'opportunità di aiutare gli americani ad affrontare un momento senza precedenti nella storia degli Stati Uniti, in cui le nostre attività fuori casa sono estremamente limitate. Possono anche aiutare gli ascoltatori a ottenere ciò di cui hanno bisogno mentre si adattano e gestiscono la situazione, poiché il 46% afferma che la radio li aiuta a sapere quali negozi sono aperti e dove fare acquisti a livello locale. Quindi, in questo periodo di auto-quarantena e isolamento, cosa intendono fare i consumatori quando usciranno di casa?
Con i marketer e gli inserzionisti che stanno valutando l'impatto del COVID sull'economia, comprendere il sentiment dei consumatori è più importante che mai.
"La radio è una fonte di vita locale per milioni di consumatori ed è specializzata nel tenere il pubblico aggiornato e informato su ciò che conta di più per loro nella loro comunità", ha affermato Kelly. "In questo contesto, non sorprende che le persone dichiarino di utilizzare la radio come principale fonte di informazione e connessione. Che si tratti di notizie locali, di un luogo dove ascoltare ciò che sta accadendo, di connettersi con i membri della comunità o semplicemente di un modo per scoprire quali negozi essenziali sono aperti, la radio continua a soddisfare queste esigenze dei consumatori ovunque".
Metodologia
Le informazioni contenute in questo articolo sono state ricavate da un sondaggio online volto a valutare l'impatto che l'epidemia del nuovo coronavirus (COVID-19) sta avendo sul comportamento degli ascoltatori radiofonici negli Stati Uniti. Il sondaggio è stato condotto online su un campione ponderato di 1.000 adulti di età superiore ai 18 anni negli Stati Uniti tra il 20 e il 22 marzo 2020.
