사탕 제조업체는 확실히 달콤한 사업을 하고 있습니다. 초콜릿과 초콜릿이 아닌 사탕은 지난해 미국에서 208억 달러의 매출을 올렸으며, 껌은 30억 달러를 기록했습니다*. 그러나 짭짤한 매출을 창출하기 위해서는 달콤한 제품 이상의 것이 필요합니다. 사실, 사탕 제조업체는 브랜드 자산을 구축하고 혼잡한 시장에서 과자를 차별화하기 위해 마케팅 비용에 수백만 달러를 투자해야 합니다. 그리고 좋은 결과를 얻으려면 마케터는 적절한 시간과 장소에 비용을 지출하고 있다는 확신이 필요합니다.

그러나 마케팅은 단순히 참여할 채널과 오디언스를 식별하는 것 이상을 포함하며, 브랜드 의견에 긍정적인 영향을 미치는 것도 포함하며, 이는 Ferrara Candy Co.의 Trolli 브랜드가 최근 온라인 공세를 통해 확대하고자 했던 것입니다. 역사적으로 Trolli 젤리 캔디 브랜드는 회사가 원했던 것만큼 잘 알려지지 않았습니다. 그래서 몇 년 만에 처음으로 대규모 온라인 광고 캠페인을 개발했으며, 13세에서 17세 사이의 매우 구체적인 연령층을 대상으로 매우 구체적인 방식으로 진행했습니다.

이들은 에이전시인 Periscope와 협력하여 판타지, 인터넷 밈, 유머를 결합한 "Weirdly Awesome" 캠페인을 고안하여 소셜 미디어, 비디오 프로그램 및 디스플레이 광고를 통해 극적인 콘텐츠를 홍보하여 13-17세 청소년의 관심을 사로잡았습니다.

그러나 브랜드는 캠페인을 시작하고 잊어버리지 않았습니다. Nielsen Digital Brand Effect의 도움으로 Trolli와 Periscope는 소셜 미디어 및 비디오 채널 전반에서 브랜드 구축 효과와 브랜드의 주요 마케팅 목표인 인지도에 대한 캠페인 성과를 실시간으로 파악할 수 있었습니다. 또한 Periscope는 브랜드 성과 증대를 주도하는 주요 캠페인 요소(크리에이티브, 사이트, 빈도)를 실시간으로 파악하여 캠페인이 진행되는 동안 캠페인을 조정할 수 있었습니다. 전반적으로 Weirdly Awesome 캠페인은 Trolli에 대한 인지도를 71% 높이는 놀라운 성과를 거두었으며, 향후 캠페인에 적용할 수 있는 디지털 광고 모범 사례에 대한 인사이트를 Periscope에 제공했습니다.

참고

출처: Nielsen, Special Occasions Bring Sweet Sales, 2015년 4월 6일.

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방법론

Nielsen Brand Effect 제품군은 TV, 온라인 및 모바일에서 광고 공명을 측정합니다. Nielsen Digital Brand Effect는 광고주가 브랜드 성과 증대 지표 최적화를 위해 디지털 미디어 생태계와 협업할 수 있도록 하는 실시간 엔터프라이즈 기술 플랫폼입니다.

캠페인이 시장에 출시되면 샘플링된 각 소비자에게 질문을 던져 캠페인이 주요 목표에 대해 어떻게 수행되었는지 측정하는 설문조사를 통해 소비자 감정을 파악합니다. Nielsen Digital Brand Effect는 브랜드 캠페인 측정 및 최적화 이니셔티브의 모든 측면을 실시간으로 관리하기 위한 간단하고 직관적인 인터페이스를 제공합니다.