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COVID-19 기간 동안 스포츠 시청자는 여전히 브랜드와 미디어 소유자에게 득점 기회입니다.

7 분 읽기 | 월 2020

물론, 지금은 스탠드가 비어 있고, 피치가 움직이지 않고 경기장 조명이 희미해질 수 있지만, COVID-19의 손에 스포츠 정전이 많은 팬들이 미디어 행동면에서 가지고있는 열정을 약화시키지 않았다고 최근 닐슨 (Nielsen)의 스포츠 시청 분석에 따르면.

닐슨 스포츠에 따르면 리그, 미디어 소유자, 마케팅 담당자 및 심지어 운동 선수 자신조차도 작년에 거의 500 억 달러 규모의 산업을 대표했으며 37 % 또는 170 억 달러 이상이 미국에서의 거래와 관련이 있다는 것을 고려하면 빡빡한 위치에 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 

그런 다음 스포츠 관련 광고가 있습니다. TV 분야에서 닐슨 광고 인텔 솔루션은 브랜드가 작년에 스포츠 관련 프로그램에 거의 200 억 달러를 투자했으며 약 170 억 달러 (85 %)가 스포츠 이벤트에 고정되어 있다고 지적했다. 브랜드는 또한 공식 리그 페이지 및 팬 사이트와 같은 스포츠와 관련된 사이트 주변의 디지털 광고에 1.2 억 달러에 가깝습니다.

그러나 그 모든 돈이 부수적 일 필요는 없으며 그렇게해서는 안됩니다. 스포츠 비즈니스의 모든 플레이어는 스포츠 시청자와 브랜드 형평성과 인지도를 유지하는 방법에 대해 생각해야합니다. 라이브 스포츠가 보류 중이지만 팬들은 콘텐츠에 굶주려 있습니다. 그렇기 때문에 미디어의 브랜드와 판매자는 이러한 소비자가 자신과의 관계를 유지하고 도달하는 방법으로 어디서, 어떻게, 무엇을보고 있는지 아는 것이 중요합니다. 결국, 이것은 라이브 스포츠 이벤트가 매년 TV 텔레비전 방송 차트의 최상위 에 오르는 데 도움이 된 것과 동일한 세그먼트입니다.

돌이켜 보면, NBA가 3 월 11 일부터 게임을 취소했을 때, 다른 스포츠 리그가 그 뒤를 따랐고, 그 후 많은 양의 프로그래밍 및 시청 기회가 사라졌습니다. 예를 들어, 리그가 중단되기 전인 3월 8일, 미국 성인들이 시청에 소비한 전체 시간의 9%가 스포츠 경기였다. 닐슨 분석이 헤비 스포츠 시청자 (2 월 10 일부터 3 월 8 일까지 라이브 스포츠 이벤트 시청자를 기반으로 한 최고의 퀸타일)를 분류했을 때, 스포츠 이벤트가 시간의 무려 26 %를 차지한다는 것을 발견했습니다. 


미국의 다른 지역과 마찬가지로 무거운 스포츠 시청자들은 아파트, 거처, 콘도 및 주택 내부에 갇혀 있기 때문에 일반적으로 더 많은 미디어를보고 있습니다. 그러나이 그룹은 일반적인 시청자보다 훨씬 많은 콘텐츠를 보는 경향이 있기 때문에 그들의 증가는 나머지 인구만큼 심각하지 않았습니다. 예를 들어, 3 월 8 일 일요일부터 3 월 29 일 일요일까지 헤비 스포츠 시청자는 시청률이 10 % 증가한 반면 성인은 시청률이 23 % 증가했습니다.

미국 성인과 "스포츠 슈퍼 시청자"모두의 이러한 성장은 전통적인 TV에만 국한되지 않습니다. 연결된 TV 및 장치에서 발생합니다. 예를 들어, 인터넷에 연결된 장치 사용 (텔레비전 세트로 스트리밍 할 수있는 장치 사용)만으로는 헤비 스포츠 시청자들 사이에서 하루에 거의 20 분 동안 증가했으며, 이는 리그가 여전히 재생되고 라이브 스포츠 이벤트가 여전히 방송 중이던 이전 3 일요일보다 50 % 이상 증가했습니다.

Nielsen은 이 분석의 모바일 구성 요소에 대해 100,000개의 옵트인 Android 기기의 커넥티비티 패널을 활용했으며, 이러한 증가는 대부분의 소비자가 머무르는 시기에도 모바일 기기에서도 일어나고 있음을 발견했습니다. 스포츠 팬은 일반적으로 정기적으로 전체 모바일 앱 사용자보다 모바일 앱 사용자가 무겁습니다. 3 월 11 일 COVID-19가 전염병으로 선언 된 시점부터 모든 모바일 사용자는 모바일 장치로 더 많은 시간을 보냈으며 하루에 거의 20 분 정도 증가했습니다. 스포츠 팬들 사이에서, 그 증가는 평소보다 약 15 분 더 많았습니다.

모바일은 또한 애플리케이션 사용의 변화를 경험했습니다. 당연히 스포츠 관련 모바일 앱 사용량은 3 월 초부터 약 40 % 감소했으며 베팅 및 판타지 앱이 가장 큰 감소를 경험했습니다.  

소비자가이 새로운 시청 역학에서 점수 업데이트나 게임 하이라이트를 필요로하지 않는다면 가족과 친구들에게 점수를 유지하는 것이 차선책으로 보입니다. 전체 모바일 사용자와 스포츠 팬 모두 가장 큰 증가를 보인 앱은 사용자가 정보를 유지하는 방법으로 친구 및 가족과 연락을 유지할 수있는 앱이었습니다. 소셜 미디어 앱은 3 월 12 일 이전에 매일 17 % 증가하여 가장 큰 이익을 얻었습니다. 통신 앱(예: 줌, 행아웃 또는 Kik)과 함께 보낸 시간도 메시징 앱과 화상 통화용 앱을 모두 포함하는 약 9% 증가했습니다. 뉴스 및 잡지 앱은 사용자가 최신 현재 이벤트를 따라 가면서 약 14 % 증가했습니다.

헤비 스포츠 시청자가 소비하는 양과 그들이 소비하는 플랫폼의 유형 외에도이 그룹이보고있는 , 스포츠 또는 비 시청하는 것은 미디어 소유자, 구매자 및 브랜드에게 특히 중요합니다.

그래서 그들은 무엇을보고 있습니까?

이 분석은 닐슨의 전국 패널을 활용하고 3 월 중 주말에 TV 프로그램을 조사한 결과, 뉴스가 전염병에 대한 최신 정보를 얻으려고 할 때 소비자의 시청 시간의 더 큰 부분을 차지하고 있음을 발견했습니다. 또한 장편 영화를 보는 데 더 많은 시간을 할애하고 있으며, 이는 헤비 스포츠 시청자들 사이에서 더욱 두드러집니다. 물론 주문형 구독 비디오 (SVOD) 프로그래밍은 이러한 성인들 사이에서 시청의 더 큰 부분을 차지하고 있습니다. 실제로 헤비 스포츠 시청자는 3 월 7 일 토요일부터 3 월 28 일 토요일까지 SVOD 프로그래밍에 대한 시청률을 거의 두 배로 늘려 시간의 9 %를 차지했습니다. 

그러나 헤비 스포츠 시청자는 라이브 스포츠에 대한 욕구를 대체하고 만족시킬 사료를 찾는 것을 포기하는 것이 그렇게 빠르지 않습니다! 

사실,이 헤비 스포츠 시청자들 사이에서, 스포츠 프로그램은 라이브 스포츠의 중단에도 불구하고 일요일에 그들의 시간의 약 십분의 일을 차지합니다 . 래리 버드 하이라이트 게임, 피츠버그 해적 월드 시리즈 런 또는 메츠 클래식의 재방송처럼 보이지만 명백한 스포일러가 있더라도 조금 충분합니다. 따라서 라이브 스포츠가 취소되었음에도 불구하고, 이러한 열정적 인 TV 시청자는 시청하고 즐길 수있는 스포츠 콘텐츠를 계속 찾고 브랜드는 어두워지기 전에이 시청을 고려해야합니다.

COVID-19가 다른 시간에 다른 지역에 불행한 침투를 만들었 기 때문에 지역 차원에서이 이야기를 무너 뜨리면이 이야기는 일관되게 유지되었습니다. 3 월 7 일의 주말을 살펴보면 고통받는 소수의 시장에서 3 월 28 일의 주말과 비교하여 시청 선호도의 변화는 헤비 스포츠 시청자들 사이에서 비슷했습니다. 

또한, 라이브 방송 스포츠 이벤트가 부족했지만, 분석에 따르면 특정 시장에서는 헤비 스포츠 시청자가 리그 중단 이후 스포츠 관련 콘텐츠를 계속 찾고 있습니다.이 지역은 일반적으로 열정적 인 스포츠 팬으로 알려져 있기 때문에 특히 주목할 만합니다. 보스턴에서는 헤비 스포츠 시청자가 시청하는 총 시간의 12 %가 스포츠 관련 콘텐츠를 시청하는 데 소비되며 피츠버그와 워싱턴 DC (11 %), 디트로이트와 뉴욕시 (10 %)가 그 뒤를 잇고 있습니다.

리그와 프로그래머는 또한 소비자 연속성을 유지하고 브랜드 모멘텀을 유지하면서 시청자의 참여를 도울 수 있으며 전염병 페널티 박스 밖에서 생각함으로써 형평성을 구축 할 수도 있습니다. NASCAR가 시리즈를 가솔린 증기 포장 도로에서 가상 경험으로 옮겼을 때, 그들은 은퇴에서 재능을 끌어 들였고 문자 그대로 등급과 사회적 버즈를 모두 이끌어 냈습니다. 그들은 또한 스포츠와 함께 진행되는 엄청난 양의 브랜딩에 새로운 팬을 노출시켰다.

소비자가 새로운 정상에 익숙해지고 전염병이 끝난 후 정의적으로 바뀔 수 있기 때문에 미디어 소유자와 마케팅 담당자도 있어야하며 이는 상황이 어떻든, 어디에 있든 또는 어떤 장치에서 콘텐츠를보고 있든 관계없이 이러한 소비자를 찾고 상호 작용할 수있는 방법으로 가능한 최상의 데이터를 사용하는 것을 의미합니다.

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