미국인들은 2021년에 거의 1,500만 년 분량의 콘텐츠를 스트리밍했습니다.

시청자들에게 전례 없이 다양한 스트리밍 플랫폼과 콘텐츠가 제공된 한 해 동안, 미국 소비자들은 선택의 폭을 최대한 활용했습니다. 2021년 12월 마지막 주에 시청자들은 1,830억 분을 스트리밍했으며, 이는 2020년 초 코로나19로 인한 봉쇄 조치가 한창이던 주간 스트리밍 시간(1,660억 분)을 뛰어넘는 수치입니다.

점점 더 다양한 플랫폼에서 연결성이 크게 증가하고 매력적인 콘텐츠가 늘어남에 따라 스트리밍 서비스는 한 해 동안 오버더톱 동영상 콘텐츠에 대한 소비자들의 증가하는 욕구를 활용했습니다. 미국인들은 2021년에 총 1,500만 개에 달하는 콘텐츠를 스트리밍했습니다. 스트리밍 환경 전반에 걸쳐 수많은 선택지가 있음에도 불구하고 소비자들은 몇 가지 눈에 띄는 콘텐츠에 가장 큰 관심을 보였으며, 그중 일부는 그레이트 브리티시 베이킹 쇼, 스퀴드 게임, 루카 등 미국에 집중되지 않은 콘텐츠를 동시에 시청자에게 소개했습니다.

플랫폼 전반에서 미스터리, 드라마, 리얼리티, 어린이 프로그램이 2021년 스트리밍 목록의 상위권을 대부분 차지했습니다. 오리지널 카테고리에서는 루시퍼가 93개의 에피소드를 소비자에게 제공한 덕분에 연간 180억 분 이상의 시청 시간을 기록했으며, 그레이트 브리티시 베이킹 쇼가 그 뒤를 바짝 쫓았습니다. 특히, 크리미널 마인드가 인수 목록에서 눈에 띄는 것은 인기 스트리밍 프로그램의 주목할 만한 헤드라인에도 불구하고 개발 플랫폼에 관계없이 좋은 콘텐츠가 반향을 일으킨다는 점을 강조합니다. 또한 미국 가구의 73%(닐슨 패널 데이터 기준)가 넷플릭스에 접속한다는 점을 고려할 때, 이번에 확보한 콘텐츠를 플랫폼에 제공함으로써 완전히 새로운 시청자층(대부분 18~34세 스트리머)을 확보할 수 있는 잠재력을 갖게 되었습니다.

세인펠드가 넷플릭스로 옮기면서 새로운 시청자를 끌어들이고 있는 프로그램의 또 다른 예로, 41%가 34세 이하로, 방송에서 처음 방영될 당시에는 살아 있었거나 시청한 적이 없는 젊은 층입니다. 오늘날 90년대의 고전 프로그램인 '쇼 어바웃 어바웃 낫싱'의 시청자 중 80%가 50세 미만입니다.

2021년은 해외 스트리밍 콘텐츠가 획기적으로 성장한 해이기도 합니다. 넷플릭스에서 방영된 한국 시리즈 '오징어 게임 '은 단 9개의 에피소드만으로 미국 시청자 사이에서 1,300만 분 이상의 시청 시간을 기록했습니다. 이 프로그램의 시청자 중 37%가 18~34세로 넷플릭스 평균보다 젊은 시청자층에 편중되어 있었습니다. 루시퍼와 그레이트 브리티시 베이킹 쇼는 매우 유사한 스트리밍 시청자에게 어필했는데, 두 프로그램의 시청자는 대부분 여성이며 18-34세, 35-49세, 50-64세 연령층에 고르게 분포되어 있습니다. 시청자 확보를 위한 경쟁이 치열한 가운데, 2021년 스트리밍 언래핑 데이터에 따르면 오리지널 콘텐츠는 연령대가 높은 시청자에게 더 큰 호소력을 발휘하는 반면, 획득한 콘텐츠는 젊은 시청자에게 더 높은 호소력을 발휘하는 것으로 나타났습니다.

팬데믹으로 인해 기존 영화관 업계가 어려움을 겪고 있는 가운데, 스트리밍 플랫폼은 관객들이 집에서 편안하게 최신 극장용 작품을 즐길 수 있는 기회를 제공했습니다. 가장 많이 스트리밍된 영화 중 4편이 어린이용 애니메이션 영화였을 정도로 어린이들에게도 큰 도움이 되었습니다. 올해 목록에 오른 영화들은 어린이들에게 좋은 반응을 얻었을 뿐만 아니라, 스크린 내 포용성과 다양성에 대한 필요성이 커지고 있음을 보여주는 다양성을 관객들에게 소개하기도 했습니다. 실제로 올해 목록에서 가장 많이 스트리밍된 영화 중 5편에는 다양한 주인공이 등장했습니다. 플랫폼 관점에서 볼 때, 영화 부문은 Disney+가 상위 15개 영화 중 11편을 배급하며 두각을 나타낸 분야입니다.

스트리밍은 미디어 생태계 전반에서 가장 큰 관심을 받고 있으며, 소비자 선택의 폭이 넓어지고 있습니다. 그러나 올해에도 보았듯이 유명 오리지널과 인기 어린이 영화로 강화된 콘텐츠 라이브러리는 시청자의 관심을 끄는 데 매우 중요합니다. 보급률은 또 다른 원동력으로, 이를 통해 기업은 사용자에게 추가 콘텐츠를 홍보하여 참여를 유도할 수 있습니다. 가격의 역학 관계(무료 대 광고 지원)는 경쟁이 치열해짐에 따라 점점 더 중요한 역할을 할 수 있습니다. 케이블 패키지를 확장할 때와 마찬가지로, 어떤 서비스를 유지하고 어떤 서비스를 중단하거나 대체할지는 소비자가 결정하게 될 것입니다.

닐슨의 제품 전략 및 사고 리더십 담당 수석 부사장인 브라이언 푸러(Brian Fuhrer)가 2021년 최고의 스트리밍 프로그램을 돌아봅니다.