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Las aplicaciones dominan el tiempo de acceso a los viajes por móvil en EE.UU.

2 minutos de lectura | Agosto 2012

A medida que la temporada de viajes de verano llega a su fin, Nielsen analizó el uso de aplicaciones y sitios web para móviles relacionados con los viajes durante junio de 2012. Los resultados mostraron que los usuarios estadounidenses de Android e iOS pasaron el 95% de su tiempo accediendo a información de viajes desde aplicaciones de viajes, frente a solo el 5% desde la web móvil. Esta discrepancia fue impulsada en gran medida por Google Maps -la aplicación y el sitio web móvil de la categoría de viajes más importantes durante junio-, que representó el 78% de todo el tiempo móvil dedicado a los viajes.

La decisión de los estadounidenses de abrir una aplicación o su navegador web móvil depende del tipo de información sobre viajes que buscan. La categoría de Líneas de Cruceros fue accedida exclusivamente a través de la web móvil, mientras que el 98% del tiempo dedicado a navegar por información de mapas/navegación fue a través de una app. La categoría Destinos de viaje/Parques temáticos parece tener el uso más equilibrado entre los propietarios de smartphones, ya que el 54% del tiempo empleado fue a través de una app y el 46% a través de la web móvil.

"La variación en el tiempo invertido en las diferentes categorías de viajes muestra que hay un espacio significativo para el desarrollo y el crecimiento de las aplicaciones", dijo Nichole Henderson, ejecutiva de investigación de Nielsen.

Nielsen_Sitios de Aplicaciones de Viajes_Junio 2012

Al observar las principales aplicaciones y sitios web de viajes en Estados Unidos, los consumidores parecen preferir las aplicaciones para orientarse y la web móvil para planificar el viaje. Siete de las 10 principales aplicaciones de viajes en junio de 2012 incluían una función de mapa/navegación, mientras que los principales sitios web para móviles incluían principalmente aerolíneas y agregadores de viajes, como TripAdvisor y Priceline.com. Curiosamente, durante un verano en el que los precios de la gasolina estaban en alza, GasBuddy, que permite a los usuarios buscar los precios locales de la gasolina, se situó como la segunda aplicación de viajes con casi nueve millones de usuarios. Junto con Google Maps, MapQuest y Southwest Airlines aparecieron en ambas listas, pero tenían más usuarios de la web móvil que de la aplicación.

Las principales aplicaciones de viajes de Estados Unidos, junio de 2012

Aplicación Audiencia única (000)
Google Maps 77,770
GasBuddy 8,934
Vista de la calle 4,489
Navegación Sprint 3,979
VZ Navigator 3,049
MapQuest 2,910
Google Earth 2,297
Urbanspoon 2,224
Waze 2,103
Southwest Airlines 1,745
Leer como: Durante el mes de junio de 2012, 77,8 millones de propietarios de smartphones en Estados Unidos utilizaron la aplicación Google Maps desde terminales Android y iPhone
Fuente: Nielsen

Principales sitios web móviles de viajes de Estados Unidos, junio de 2012

Sitio móvil Audiencia única (000)
Google Maps 17,427
TripAdvisor 4,156
MapQuest 3,753
Yahoo! Local 2,732
Southwest Airlines 2,026
Priceline.com 1,626
Expedia 1,572
Marriott 1,464
United Air Lines 1,444
Hoteles.com 1,355
Leer como: Durante el mes de junio de 2012, 17,4 millones de propietarios de smartphones en Estados Unidos visitaron Google Maps desde la web móvil en terminales Android y iPhone
Fuente: Nielsen

Metodología:

Un panel de más de 5.000 propietarios de teléfonos inteligentes de EE.UU. con uso medido de aplicaciones móviles y de la web sólo en las plataformas Android OS e iOS