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Forum dei leader di settore della TRA Sei segnali di ascolto

1 minuto di lettura | Novembre 2008

Pete Blackshaw

L'"ascolto della voce del consumatore non sollecitato" sta finalmente diventando mainstream? Il mese scorso, Nielsen ha co-presieduto un Industry Leader Forum tutto esaurito organizzato dalla Advertising Research Foundation (ARF). Tra le altre cose, l'evento si è concentrato su come i social media stiano stimolando le conversazioni online su marchi, aziende, prodotti e servizi. Come possiamo "ascoltare" queste conversazioni? E come utilizziamo questi risultati? Queste intuizioni stanno ampliando il ruolo della ricerca al di là delle misurazioni e dei test, ispirando una nuova visione della ricerca di mercato. In occasione di questo entusiasmante evento, ho tenuto una presentazione sui "Sei segnali dell'ascolto della voce del consumatore senza esitazione". Nel breve video che segue, riassumo i punti salienti della presentazione. A gennaio organizzeremo un evento simile sulla costa occidentale. Per maggiori informazioni, cliccate qui.

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