ข้อมูลจากนีลเซ่นแสดงให้เห็นว่าความกังวลเกี่ยวกับค่าครองชีพที่เพิ่มสูงขึ้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและความมั่นคงทางการเงินของชาวออสเตรเลีย

• เกือบ 1 ใน 4 บอกว่าอัตราดอกเบี้ยเป็นปัญหาทางสังคมที่เร่งด่วนที่สุดของประเทศ
• 6.8 ล้านคนมองว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจเป็นประเด็นทางสังคมที่สำคัญ

ซิดนีย์ – 2 มิถุนายน 2566 – นีลเซน ผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ ได้เปิดตัวรายงานผู้บริโภคฉบับใหม่ และข้อมูลจาก Media View เผยให้เห็นว่าชาวออสเตรเลียถึง 95% กังวลเกี่ยวกับค่าครองชีพ ซึ่งเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบกับปี 2021 ความกังวลเรื่องค่าครองชีพที่ทวีความรุนแรงขึ้นจากการพุ่งขึ้นของอัตราเงินเฟ้อและการปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยเมื่อเร็วๆ นี้ ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ และคาดว่าจะยังคงเป็นเช่นนั้นต่อไปในอนาคตอันใกล้ 

สิ่งที่ผู้บริโภคชาวออสเตรเลียกังวลมากที่สุดคือราคาสินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวัน โดย 84% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขากังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับราคาน้ำมัน ค่าสาธารณูปโภค และค่าอาหารที่สูงขึ้น

ที่จริงแล้ว ในช่วงสามปีที่ผ่านมา ความกังวลเกี่ยวกับราคาสินค้าอุปโภคบริโภคเพิ่มสูงขึ้นถึง 34% น้ำมันเบนซินเพิ่มขึ้น 42% และก๊าซ น้ำ และไฟฟ้าเพิ่มขึ้น 15%

ข้อกังวลเหล่านี้ดูเหมือนจะมีเหตุผล เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการซื้อของชำเฉลี่ยต่อสัปดาห์เพิ่มขึ้นจาก 140 ดอลลาร์เป็น 153 ดอลลาร์ในช่วงปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ 35% กล่าวว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาในการใช้ชีวิตให้พอเพียง ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นที่น่าเป็นห่วงถึง 22% เมื่อเทียบกับสามปีก่อน

แรงกดดันดังกล่าวส่งผลให้ประชากรจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของตนมากขึ้น โดยชาวออสเตรเลียประมาณ 6.7 ล้านคนยอมรับว่าพวกเขารู้สึกไม่มั่นคงทางการเงิน นอกจากนี้ 73% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนเพื่อลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนทางเศรษฐกิจในอนาคต 

เนื่องจากแรงกดดันทางการเงินเพิ่มมากขึ้น ชาวออสเตรเลียจึงมองหาวิธีประหยัดมากขึ้น โดย 69% เปิดเผยว่าพวกเขาค้นหาสินค้าลดราคาและของถูกอย่างจริงจังเมื่อซื้อสินค้า ส่งผลให้ความภักดีต่อแบรนด์ในภาคอาหารลดลง โดย 66% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามักเปลี่ยนแบรนด์อาหารหากคู่แข่งเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอที่ดีกว่า 

ความเครียดทางการเงินที่เพิ่มขึ้นนี้หมายความว่าขณะนี้ชาวออสเตรเลีย 42% รู้สึกว่าภาระหน้าที่ของตนเป็นภาระหนัก และชาวออสเตรเลียประมาณ 5.1 ล้านคนมองว่าอัตราดอกเบี้ยเป็นปัญหาทางสังคมที่เร่งด่วนที่สุดของประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลถึง 160% ในช่วงสามปีที่ผ่านมา 

ชาวออสเตรเลีย 6.8 ล้านคน (31%) มองว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจเป็นประเด็นทางสังคมที่สำคัญ แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่ชัดเจนของความกังวลเรื่องค่าครองชีพที่มีต่อสิ่งที่ชาวออสเตรเลียเชื่อว่าเป็นความท้าทายหลักของประเทศในปัจจุบัน 

เกี่ยวกับนีลเซ่น 

นีลเซนเป็นผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ ที่กำหนดทิศทางสื่อและเนื้อหาของโลก ด้วยความเข้าใจในผู้คนและพฤติกรรมของพวกเขาในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม เราจึงเสริมศักยภาพให้ลูกค้าของเราด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระและนำไปใช้ได้จริง เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต นีลเซนดำเนินงานทั่วโลกในกว่า 55 ประเทศ 

เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com และติดตามเราได้ทางโซเชียลมีเดีย (Twitter, LinkedIn, Facebook และ Instagram) 

ติดต่อสื่อมวลชน

แดน แชปแมน
รองผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร บริษัท นีลเซน ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
dan.chapman@nielsen.com
+61 404 088 462

แหล่งที่มา

ข้อมูลจาก Nielsen CMV เมษายน 2020-มีนาคม 2021 และเมษายน 2022-มีนาคม 2023 กลุ่มตัวอย่าง: ทุกคนอายุ 14 ปีขึ้นไป