스마트폰과 태블릿의 확산과 소셜 네트워킹의 인기로 인해 오늘날의 소비자들은 그 어느 때보다 더 많이 연결되어 있으며, 이는 미디어 회사, 리테일러 및 마케터에게 도전과 기회를 동시에 안겨주고 있습니다.  

• 마케터와 리테일러는 소비자가 쇼핑하는 동안 휴대폰을 사용하는 방식을 어떻게 활용할 수 있을까요? 모바일 앱으로 온라인과 매장 가격을 쉽게 비교할 수 있게 된 지금, 모바일 앱이 리테일을 살릴까요, 아니면 죽일까요? 마케터는 모바일 소비자에게 구매 순간과 구매 시점에 바로 도달할 수 있는 기회를 어떻게 활용할 수 있을까요?
• 휴대폰이 보편화되고 사람들이 TV, 온라인, 새로운 '스마트' 디바이스를 통해 점점 더 많은 양의 동영상을 시청하기 시작하면 어떻게 될까요? 
• 디지털 오디언스를 측정하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요? 오프라인 측정 원칙을 온라인에도 적용해야 할까요?

데이비드 고센과 찰리 슈메이커가 디지털 소비자에 대한 인사이트를 공유하고 이러한 새로운 트렌드를 활용하기 위해 현명한 마케터, 리테일러 및 미디어 기업이 알아야 할 사항에 대해 설명합니다.