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La encuesta pro bono de Nielsen sobre la ceguera de la basura es una incursión en el voluntariado basado en las habilidades medioambientales

Lectura de 4 minutos | Marzo de 2019

En septiembre de 2018, Nielsen celebró su primer Día Mundial de la Limpieza (WCD)-un día en el que nuestros asociados se unieron para liderar y participar en actividades de limpieza global en sus comunidades, al tiempo que creaban conciencia en torno al problema global de los residuos, una de las principales áreas de enfoque para nuestros programas de sostenibilidad ambiental, como se identificó a través de nuestra evaluación de materialidad no financiera.

A medida que desarrollamos nuestros esfuerzos de voluntariado para lograr un impacto de base a través de las limpiezas locales, nos enteramos de una oportunidad con la Fundación Let's Do Itel equipo que inició el Día Mundial de la Limpieza (WCD), para promover la causa de la gestión de residuos. Nuestros voluntarios de Nielsen participaron en un proyecto de Data for Good para dirigir a para evaluar las percepciones de los consumidores sobre la basura y aprender sobre la ceguera a la basura. Nuestros proyectos de Datos para el Bien tienen como objetivo compartir los conocimientos y los datos de los consumidores de Nielsen con el mundo, incluidas las organizaciones sin ánimo de lucro y los investigadores académicos, para marcar la diferencia.

En pocas palabras, la "ceguera a la basura" es cuando alguien no ve o no se da cuenta de la basura que tiene delante o no entiende el problema relacionado con ella. El objetivo de esta "encuesta sobre la ceguera a la basura" era comprender el verdadero impacto de los grandes movimientos de responsabilidad medioambiental, como los días de limpieza global, en los consumidores. Queríamos saber si las limpiezas masivas ayudan a borrar la ceguera a la basura, si cambian las actitudes y comportamientos de la gente en relación con los residuos mal gestionados y si crean una disposición a encontrar soluciones. ¿Cómo utilizará los datos la Fundación Let's Do It?

Los responsables del equipo de la Fundación utilizarán los datos de la encuesta pro bono en su red de 158 países para determinar el impacto de las grandes limpiezas e identificar las herramientas más eficaces para crear un cambio sostenible. El uso de los datos ayudará a la organización a cumplir su objetivo de involucrar al 5% de la población de cada país en los esfuerzos globales de gestión de residuos.

¿Qué hizo Nielsen?

Adoptamos un enfoque de dos encuestas para el proyecto: la primera ronda tuvo lugar en agosto de 2018, antes de la WCD en septiembre de 2018, y la segunda ronda tuvo lugar en diciembre de 2018 después de la WCD. Nuestro objetivo era ver si había algún cambio de comportamiento como resultado de los esfuerzos de limpieza. Realizamos las encuestas en tres países: Francia, Indonesia y Sudáfrica. La Fundación Let's Do It seleccionó estos países porque cada uno representaba un continente diferente, y en eso, los países donde esperaba una mayor participación de limpieza para su evento WCD en septiembre.

Primeros resultados

En los tres países encuestados, la participación en la DMC entre los encuestados fue mayor en Indonesia (80%), seguida de Sudáfrica (71%) y Francia (24%). Dado que el objetivo principal de la encuesta sobre la ceguera ante la basura era entender cómo los eventos de limpieza masiva pueden afectar a la concienciación sobre la basura, la Fundación Let's Do It realizó un análisis de los datos y observó un cambio en las respuestas de antes y después de la DMC.

Por ejemplo, un mayor número de encuestados en los tres países dijo haber notado más basura después de la DMC que antes. En Indonesia, el 21% no creía que su zona estuviera limpia antes de la DMC, lo que aumentó al 24% después de la DMC. En Francia, el cambio fue del 20% al 21%, y en Sudáfrica, el porcentaje de encuestados que notaba la basura aumentó del 26% antes de la DMC al 27% después.

Basándose en los datos, el equipo dedujo que los eventos de limpieza como el WCD pueden tener un impacto en la reducción de la ceguera a la basura. Sin embargo, hay muchas variables que pueden afectar a la concienciación y a la ceguera a la basura, y un esfuerzo único no es suficiente para obtener conclusiones de gran alcance. Por ello, un trabajo continuo en este ámbito, que incluya el análisis de los datos de las encuestas a lo largo del tiempo, puede contribuir a reforzar los argumentos a favor de las acciones de limpieza en diferentes culturas en las que el panorama de la contaminación por residuos es variado.

Nuestro aprendizaje continuo

La ceguera ante la basura existe. Todos hemos tenido esos momentos en los que hemos pisado un trozo de basura en la carretera y no nos hemos dado cuenta. Puede haber muchas razones para no darse cuenta de la basura: la apatía, la falta de datos, nuestro condicionamiento, la ausencia de recursos o la debilidad de las infraestructuras, por nombrar algunas. Pero independientemente de la razón concreta, el problema global de los residuos nos afecta a todos.

Aunque Nielsen continúa identificando e iniciando formas de hacer nuestra parte para mitigar este problema medioambiental, también reconocemos que se necesitan esfuerzos de mejora en todas las regiones a nivel mundial, para avanzar realmente en la concienciación y la acción. "Nuestro papel en este sentido es el de facilitador y promotor", dijo Yamini Dixit, Directora de Responsabilidad Global y Sostenibilidad. "Como ciudadanos globales responsables, nos comprometemos a utilizar los recursos, las competencias y la plataforma que tenemos para apoyar a las personas y organizaciones que trabajan incansablemente para colmar las lagunas que existen a la hora de abordar los grandes retos medioambientales, como el de los residuos."

Seguiremos buscando oportunidades de voluntariado basado en habilidades y pro bono donde podamos apoyar los esfuerzos ambientales que afectan a las comunidades donde vivimos y trabajamos en todo el mundo.