Lewati ke konten
Wawasan > Media

DENGARKAN UNTUK MENDORONG PENJUALAN: RADIO KOMERSIAL AUSTRALIA PENTING DALAM MENJANGKAU PEMBELI MOBIL BARU DAN BEKAS

3 menit membaca | David Burge, Associate Director, Media Industry Group, Nielsen, Australia | Juli 2016

Radio komersial menjangkau tiga perempat orang Australia yang berniat membeli mobil di tahun depan, menjadikannya kendaraan yang sempurna untuk berkomunikasi dengan konsumen ini selama perjalanan pengambilan keputusan mereka.

Hampir satu dari lima atau 2,4 juta warga Australia berusia di atas 14 tahun berniat membeli mobil baru dalam 12 bulan ke depan. Sekitar 1,8 juta (75%) dari calon pembeli mobil ini mendengarkan radio komersial setiap minggu.

Ini adalah temuan dari laporan terbaru dari Nielsen dan Commercial Radio Australia (CRA), yang melukiskan gambaran konsumen otomotif di Australia termasuk preferensi, persepsi, dan niat membeli mereka.

Dari pendengar radio komersial yang berniat membeli mobil tahun depan, 57% berencana membeli mobil baru, sementara 43% akan membeli mobil bekas. Lebih dari seperempat konsumen ini berencana untuk menghabiskan $ 40,000 atau lebih untuk pembelian mobil mereka. 

MENYETEL KE AUDIENS OTOMATIS ANDA
Laporan ini mengungkapkan empat segmen konsumen berbeda yang harus diingat oleh produsen dan pengecer mobil ketika mengembangkan upaya pemasaran mereka.

1. Berpindah dari A ke B
Segmen ini adalah tentang keandalan dan perjalanan hemat bahan bakar, bukan seperti yang terlihat oleh mobil. Grup ini mencakup konsumen tertua dari empat segmen, dengan satu dari dua orang berusia 55+. Ini juga memiliki kemiringan wanita tertinggi, dengan tujuh dari 10 adalah wanita. Ketika datang untuk membeli mobil, mereka adalah yang paling mungkin dari kelompok mana pun untuk mencari nasihat dari keluarga atau teman. Konsumen ini bukan pengadopsi awal, lebih memilih untuk 'menunggu dan melihat' sebelum mencoba hal-hal baru.

2. Pecinta mobil yang cerdas
Grup ini adalah yang paling mungkin untuk membeli dengan nuansa usus dan mengidentifikasi sebagai 'penggemar mobil.' Faktor-faktor termasuk daya tarik seks, prestise, kesenangan, kinerja, agresivitas, dan penanganan yang baik adalah semua faktor penting yang mempengaruhi keputusan untuk membeli. Kelompok ini memiliki proporsi laki-laki tertinggi (60%), dan juga memiliki representasi terberat dari kelompok usia 25-39 (47%). Mereka jelas merupakan pengadopsi awal, lebih memilih untuk terjun langsung dan menjadi yang pertama mencoba berbagai hal segera setelah tersedia.

3. Kapasitas dan keamanan
Segmen ini terutama berkaitan dengan kenyamanan dan kepraktisan. Konsumen dalam kelompok ini akan membeli mobil berdasarkan kapasitas untuk memuat penumpang dan kargo dengan nyaman dan betapa mudahnya masuk dan keluar dari. Perlindungan untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka adalah influencer pembelian utama. Mereka menghabiskan banyak waktu untuk meneliti sebelum membeli dan memastikan mobil mereka diservis secara teratur dan dalam garansi. Bagian terbesar dari segmen ini jatuh ke dalam tahap kehidupan 'keluarga muda' (37%), yang berarti mereka memiliki anak di rumah berusia 0-12 tahun.

4. Semua tentang penampilan
Seperti namanya, penampilan penting bagi grup ini. Mereka suka mengemudi dan memiliki mobil yang memamerkan status mereka. Daya tarik seks mobil ini signifikan, dengan kinerja, prestise, dan penanganan juga mendapat peringkat tinggi. Secara keseluruhan, penampilan dan gaya lebih penting daripada keandalan. Meskipun segmen ini mirip dalam banyak hal dengan 'Pecinta Mobil cerdas,' mereka tidak terlalu ekstrem – mereka menyukai mobil cepat, hanya saja tidak sebanyak itu. Grup ini sedikit lebih tua, pindah ke band 40-54 tahun.

Jadi bagaimana kita bisa menggunakan radio komersial untuk mendengarkan audiens yang besar dan menguntungkan ini yang berniat membeli mobil dalam waktu dekat?

Joan Warner, Chief Executive Officer Commercial Radio Australia, mengatakan: "Radio selalu menjadi pilihan hiburan nomor satu di dalam mobil, jadi masuk akal bagi industri otomotif untuk memanfaatkan ikatan dekat itu dengan pendengar dan berbicara dengan pelanggan potensial ketika perhatian mereka terfokus pada pengalaman berkendara."

Bagi kebanyakan dari kita, membeli kendaraan bermotor, baik baru maupun lama, adalah salah satu 'keputusan besar' dalam hidup. Konsumen dapat menghabiskan waktu lama untuk meneliti, menguji coba, dan menganggarkan sebelum membuat keputusan akhir. Radio komersial menyediakan segudang titik sentuh pada waktu yang tepat bagi pengecer dan produsen mobil untuk terhubung dan terlibat dengan konsumen mereka di sepanjang jalur pembelian mereka.

Unduh salinan laporan gratis di sini!

Lanjutkan menjelajahi wawasan topik yang sama