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Rádio fornece aos tomadores de decisão para o seguro familiar americano

Leitura de 3 minutos | Maio 2015

A percepção é tudo, e isso não poderia ser mais verdadeiro para os anunciantes de rádio cujo objetivo, como a maioria dos marqueteiros, é elevar a marca e aumentar o lucro. Medir as principais métricas da marca que afetam a percepção é vital, assim como entender como os canais de mídia impulsionam a consciência do consumidor, atitudes, favorabilidade, intenção e preferência. O conhecimento dessas áreas permite aos marqueteiros avaliar cada contribuição para a elevação da marca e ganhar mais com suas campanhas. Para a American Family Insurance, o poder do rádio para fazer crescer positivamente estas métricas era inegável.

Em um estudo recente, a Nielsen analisou a eficácia das campanhas de rádio, medindo o impacto da publicidade em rádio sobre a percepção da marca sobre o Seguro Familiar Americano. Para esta análise, a Nielsen trabalhou com o Grupo de Rádio Katz para medir o impacto da marca de uma campanha de rádio nos tomadores de decisão sobre seguros (idades entre 25 e 64 anos). A análise incluiu tomadores de decisão de seguros que sintonizaram uma ou mais estações que transmitiam comerciais de seguros familiares americanos e compararam seu compromisso com a empresa com o de tomadores de decisão que não ouviram essas estações.

Os resultados do estudo mostraram que o rádio aumentou as métricas de saúde da marca, particularmente entre os tomadores de decisão que procuram novos seguros, nas áreas de favorabilidade, recomendação e intenção de solicitar uma cotação do Seguro Familiar Americano.

O estudo descobriu que os tomadores de decisão de seguros que ouviram a campanha tinham 25% mais chances de solicitar uma cotação de Seguro Familiar Americano do que aqueles que não a ouviram. E os comutadores de marca que foram expostos à campanha tinham quase o dobro da probabilidade de solicitar uma cotação, destacando a capacidade da rádio de influenciar as melhores perspectivas da seguradora. Além disso, aqueles que ouviram a campanha de rádio tinham 44% mais probabilidade de recomendar a marca American Family Insurance do que aqueles que não a ouviram.

O rádio forneceu valor incremental para o Seguro Familiar Americano elevando a conscientização de todos os outros anúncios de Seguro Familiar Americano, também. Por exemplo, aqueles expostos à campanha de rádio tinham quatro vezes mais chances de se lembrar da campanha on-line da marca em comparação com o grupo de controle.

O estudo também demonstrou a importância de roteiros comerciais de rádio bem conduzidos. Os anúncios de seguros familiares americanos testados foram todos bem apreciados pelos entrevistados. Quando solicitados a descrever os anúncios, os ouvintes escolheram "informativos", "credíveis" e "agradáveis" entre os principais descritores.

O estudo da Nielsen revelou que a campanha de rádio do Seguro Familiar Americano levantou todas as percepções-chave da marca entre os tomadores de decisão em matéria de seguros. De fato, houve um aumento de mais de 20% na percepção de que o Seguro Familiar Americano oferece taxas competitivas e é fácil de fazer negócios quando comparado ao grupo de controle.

Metodologia

O estudo Efeito de Campanha da Nielsen mediu o efeito publicitário da campanha de rádio do Seguro Familiar Americano, que correu em seis mercados e teve um tamanho de amostra de 1.020. O estudo utilizou uma metodologia de controle de teste para avaliar o impacto da campanha da Katz Radio Group sobre a marca de Seguro Familiar Americano. A campanha de rádio da American Family Insurance correu de 10 de novembro de 2014 a 28 de dezembro de 2014, e o período de pesquisa do estudo durou de 10 a 22 de dezembro de 2014. A amostra da pesquisa em inglês incluiu um grupo exposto, que eram aqueles que ouviam uma ou mais estações nos mercados da campanha, e um grupo de controle, ouvintes de rádio dentro dos mercados da campanha que não ouviam as estações em que a campanha era transmitida.

Para mais informações, baixe nosso estudo de caso de Seguro Familiar Americano.

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