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밀레니엄 세대는 광고와 관련하여 가장 신뢰합니다.

4 분 읽기 | 십월 2015

TV를 보든, 이메일을 확인하든, 잡지를 뒤집든, 우리가 보는 모든 곳에서 광고주가 우리와 소통하고, 신뢰를 얻고, 메시지를 전달할 수있는 기회가있는 것처럼 보입니다. 미디어 확산이 그들의 메시지의 공명을 떨어 뜨렸습니까? 최근 닐슨 글로벌 설문 조사에 따르면 광고에 대한 신뢰 수준은 지난 2 년 동안 수입, 소유 및 유료 형식에서 상당히 일관되게 유지 되었습니다. 또한 전 세계 응답자들 사이에서 광고의 결과로 자체보고 된 행동 수준은 실제로 검토 된 19 가지 광고 형식 중 14 개에 대한 신뢰 수준을 초과하여 신뢰가 항상 구매의 전제 조건은 아니라는 것을 암시합니다.  

더 깊이 살펴보면, 나이와 우리가 사는 곳이 우리의 신뢰 수준과 행동을 취하려는 의지에 어떤 영향을 미칩니 까? 당신이 기대할 수있는 방법이 아닙니다.

인터넷과 함께 나이가 들어온 밀레니엄 세대 (21-34 세)는 온라인 및 모바일 형식에 대한 신뢰가 가장 높았으며 X 세대 (35-49 세)가 그 뒤를 잇고 있습니다. 놀랄 일은 아니지만 밀레니엄 세대가 평균을 초과하는 온라인 및 모바일 광고 형식이 아닙니다. 또한 TV, 신문 및 잡지를 포함한 19 개의 광고 형식 / 채널 중 18 개에서 가장 높은 수준의 신뢰를 보여 주며 19 가지 형식 중 16 가지에 대해 가장 기꺼이 조치를 취할 의향이 있습니다.

"밀레니엄 세대는 이전 세대와 다르게 미디어를 소비하며, 언제 어디서 콘텐츠를 보고, 듣고, 읽는지, 그리고 어떤 장치에서 미디어를 더 잘 제어합니다."라고 Nielsen Expanded Verticals의 Randall Beard 사장은 말했습니다. "그러나 그들이 전통적인 채널에 덜 의존하더라도, 이러한 형식에 따라 행동하려는 신뢰와 의지는 여전히 높습니다. 통합된 다중 채널 접근 방식은 모든 세대에서 가장 적합하지만, 밀레니엄 세대에 도달할 때 더욱 중요합니다."

신뢰와 행동 수준은 개발 도상국에서 가장 높습니다.

전 세계의 응답에 초점을 맞추면서 검토 된 각 유형의 광고 형식에 대한 신뢰 수준은 개발 도상국에서 가장 높습니다. 라틴 아메리카는 19 개의 광고 형식 중 10 개에 대해 가장 높은 수준의 신뢰를 보여 주며 그 중 많은 부분이 전통적인 형식을 나타냅니다. 아프리카/중동은 19개 형식 중 일곱 가지 형식에 대해 가장 높은 보고 수준을 보여 주며, 이는 온라인 및 오프라인 형식이 혼합된 것을 나타냅니다. 마지막으로, 아시아 태평양은 모바일 장치의 광고와 모바일 텍스트 광고를 포함하여 세 가지 형식에 대해 가장 높은 수준의 신뢰를 보고합니다. 이 지역의 응답자들은 적어도 일정 기간 동안 광고 형식에 대한 조치를 취한다고 말할 가능성이 더 큽니다.

유럽 응답자들은 광고에 대해 가장 회의적이며, 19 형식 모두에 대해보고 된 신뢰 수준이 가장 낮습니다. 그들은 또한 거의 모든 (19 개 중 18 개) 광고 형식에 대해 조치를 취한다고 말할 가능성이 가장 적습니다.

북미에서는 결과가 혼합되어 있습니다. 이 지역의 응답자들은 19 광고 형식 중 아홉 가지 (특히 브랜드 웹 사이트를 포함)에 대해 세계 평균보다 낮은 신뢰 수준을보고하지만 실제로는 거의 많은 채널 (19 개 중 8 개)의 글로벌 평균을 초과합니다. 그리고 이것은 신뢰가 자기보고 된 행동보다 일관되게 (그리고 상당히) 더 높은 유일한 영역입니다.

이 보고서의 다른 결과는 다음과 같습니다.

  • 자체 보고 작업 수준은 검색 엔진 결과, 소셜 네트워크 및 잡지의 광고에 게재되는 광고에 대해 신뢰 수준을 두 자릿수 이상 초과합니다.
  • 전 세계 응답자 8명 중 8명 이상(83%)은 친구와 가족의 추천을 전적으로 또는 어느 정도 신뢰한다고 답했으며, 3분의 2(66%)는 온라인에 게시된 소비자 의견을 신뢰한다고 답했다.
  • 유머러스 한 광고는 서구 시장에서 가장 강하게 공명합니다. 건강 테마 광고는 라틴 아메리카에서 가장 높은 평가를 받았습니다. 실제 상황을 묘사하는 광고는 아시아 태평양 및 아프리카 / 중동에서 가장 매력적입니다.
  • 고에너지/액션 광고 테마는 젊은 응답자들에게 더 많은 공감을 불러일으키고, 반려동물/동물 중심의 광고는 나이든 응답자들에게 더 많은 공감을 불러일으킨다.

자세한 내용과 통찰력을 얻으려면 Nielsen의 Global Trust in Advertising Report를 다운로드하십시오.

닐슨 글로벌 설문조사 소개

Nielsen Global Trust in Advertising Survey는 2015년 2월 23일부터 3월 13일까지 실시되었으며, 아시아 태평양, 유럽, 라틴 아메리카, 중동, 아프리카 및 북미 전역의 60개국에서 30,000명 이상의 소비자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이 샘플에는 인터넷 사용자를 기준으로 각 국가의 연령 및 성별에 따른 할당량이 있으며 인터넷 소비자를 대표하도록 가중치가 부여됩니다. 오차 범위는 ±0.6 %입니다. 이 닐슨 설문조사는 온라인에 접속한 응답자들의 행동에만 근거합니다. 인터넷 보급률은 국가마다 다릅니다. 닐슨은 설문조사 포함을 위해 최소 60%의 인터넷 보급률 또는 1천만 명의 온라인 인구를 사용합니다. 글로벌 소비자 신뢰 지수를 포함하는 닐슨 글로벌 설문 조사는 2005 년에 설립되었습니다.

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