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Conexiones multifacéticas: El uso de los medios de comunicación por parte de los afroamericanos en todas las plataformas

3 minutos de lectura | Febrero 2015

Los afroamericanos tienen un enfoque diverso a la hora de recibir contenidos e información: se comprometen y conectan plenamente a través de varios medios y plataformas principales y especializados, y consumen más contenidos que otros grupos en todos los frentes.

En un mercado de consumo repleto de opciones, los afroamericanos no dudan en elegir los medios de comunicación más adecuados para obtener noticias y entretenimiento, y declaran un consumo superior a la media en cada plataforma.

Los afroamericanos son los que más ven la televisión de todos los grupos, con casi 200 horas al mes, unas 60 horas más que la audiencia total. Aunque los negros ven más televisión en tiempo real (es decir, en directo) que otros grupos, también están aumentando los niveles de visionado en diferido y en vídeo (on-demand ), lo que refuerza la idea de que este grupo de consumidores es polifacético a la hora de ver sus programas favoritos de televisión y de cable.

En una época en la que lo digital domina el consumo de medios informativos, los consumidores afroamericanos siguen confiando en la prensa escrita. De hecho, el 52% de los consumidores negros encuestados por Nielsen eran más propensos a ser lectores voraces de revistas, un 30% más que la población general.

La cultura y el patrimonio son los factores que impulsan las opciones de lectura preferidas por los negros. Los lectores negros tienen una fuerte conexión con los medios impresos, que atienden a estos importantes elementos. Entre los encuestados, las revistas y periódicos centrados en los afroamericanos son importantes y proporcionan información sobre productos y ofertas. El 59% de los afroamericanos estaba de acuerdo en que los anunciantes de los periódicos negros, en concreto, saben cómo conectar con el público negro. Debido a la gran afinidad de los negros por los contenidos ricos en cultura, los medios generalistas han creado sitios web especializados que ofrecen un espacio para las historias de inspiración afroamericana en las plataformas digitales.

La radio es otro medio con altos niveles de conectividad para los afroamericanos. En un reciente informe de Nielsen, en el que se encuestó a 10.000 adultos afroamericanos, el 92% dijo que sintonizaba la radio cada semana y que la escuchaba durante más de 12 horas, lo que supone un 5% más que la audiencia total. Las horas punta de escucha se sitúan entre las 10 de la mañana y las 3 de la tarde, y el 61% de la escucha se produce fuera de casa.

Los formatos radiofónicos más importantes para los afroamericanos, con una audiencia superior al 70% de negros, son Urban Contemporary, Adult Urban Contemporary y Rhythmic Contemporary. Otros formatos con gran influencia son Gospel y Urban oldies, que mantienen el 90% de las audiencias negras. Los temas y las noticias culturalmente relevantes, junto con la programación matutina y vespertina de mayor audiencia, proporcionan una vía importante para llegar a los oyentes negros.

Los consumidores afroamericanos han adoptado la tecnología, son ávidos usuarios en este espacio y se han convertido en puntales de las redes sociales y los canales de blogs populares. La penetración de los teléfonos inteligentes es del 81%, superando ligeramente a la población total en un 7%. Mensualmente, los negros pasan cerca de 56 horas utilizando aplicaciones o navegadores de Internet móvil en sus teléfonos inteligentes y cerca de dos horas y media viendo vídeos en sus teléfonos inteligentes. Además, el 81% de los afroamericanos son más propensos a mostrar su apoyo a una empresa o marca favorita a través de las redes sociales, y el 76% son más propensos a compartir opiniones publicando críticas y valoraciones en línea.

Para los anunciantes que buscan conectar con los afroamericanos, una buena combinación de plataformas puede ayudar a amplificar el contenido y garantizar que este grupo reciba los mensajes de una forma en la que pueda participar y compartir con sus compañeros, ampliando así el alcance de la marca. El uso de múltiples plataformas permite a los anunciantes diferentes puntos de contacto que son cruciales, especialmente cuando se toman decisiones de compra.

METODOLOGÍA

Las ideas de este artículo proceden de tres fuentes.

  • Encuesta personalizada de Nielsen+ESSENCE 2014: Los datos personalizados utilizados en este informe se componen de una colección de encuestas. 1.) Encuesta de adultos mayores de 18 años que se recogió de un panel online representativo a nivel nacional, más una sobremuestra adicional de afroamericanos. 2.) Encuesta recogida en persona en el Festival ESSENCE 2014 en Nueva Orleans. 3.) Entrevistas realizadas en persona en el ESSENCE Festival 2014 en Nueva Orleans.
  • Metodología de la televisión: "En la televisión tradicional" incluye el uso en directo más cualquier visionado en reproducción dentro del periodo de medición. Los datos de televisión del tercer trimestre de 2014 se basan en el siguiente intervalo de medición: 30/06/14-09/28/14. A partir de febrero de 2011, la "reproducción de DVR" se ha incorporado a la estadística de personas que utilizan la televisión (PUT).
  • Metodología móvil: La Medición Electrónica de Móviles (EMM) de Nielsen es un enfoque observacional centrado en el usuario que utiliza tecnología de medición pasiva en los teléfonos inteligentes para rastrear el uso del dispositivo y de las aplicaciones en un panel de conveniencia optado. Los resultados se comunican a través de Nielsen Mobile NetView 3.0. Hay aproximadamente 5.000 panelistas en los EE.UU., tanto en dispositivos smartphone iOS como Android.

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