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Desde las vacaciones hasta el día a día, mantenga a los oyentes sintonizados

2 minutos de lectura | Diciembre de 2013

En los próximos días, mucha gente se animará a sintonizar las emisoras "All Christmas". Aunque las fiestas son una gran oportunidad para la radio, los programadores no deben olvidar sus estrategias cotidianas para mantener a los oyentes. Una de las soluciones que hemos debatido este año desde distintos ángulos es la importancia que tiene el número de días de escucha para los índices de audiencia en los mercados medidos por el medidor portátil de personas (PPM) de Nielsen.

Una forma de empezar a generar más escuchas es a diario, mediante el arte de atraer a la audiencia para que vuelva a sintonizar más tarde en el día. Otro nombre para esto es el reciclaje. Aunque convencer a los oyentes de que vuelvan a sintonizar puede no ser fácil, las audiencias que aportan pueden hacer que merezca la pena el esfuerzo. Las personas que sintonizan un solo tramo del día representan sólo el 11% de los índices de audiencia semanales de una emisora; sin embargo, las que sintonizan tres o más tramos del día suponen casi el 60%. Por lo tanto, ser un buen reciclador de audiencias es crucial para el éxito de los índices de PPM.

Sin embargo, conseguir que los oyentes vuelvan a sintonizar varios días a lo largo de la semana también es importante para las audiencias. El paso de las mediciones diarias a las PPM cambió la forma de calcular la audiencia diaria. Esto invierte el modelo de "ocasiones" (el número de veces que los oyentes sintonizan) y en su lugar se centra en el número de días que un oyente sintoniza, en contraposición al número de veces que lo hace cada día. Si se tiene en cuenta que casi tres cuartas partes de los panelistas de los 10 principales mercados utilizan, durante un mes medio, algún tipo de radio al menos la mitad de sus días, hay muchas oportunidades de aprovechar esta audiencia.

Para saber cómo aprovechar esta sutileza metodológica del PPM hay que entender qué días de la semana tienen más potencial para atraer a los oyentes. Tras un análisis exhaustivo de las cifras, descubrimos que los jueves y los viernes son los días de mayor audiencia en la radio. Sin embargo, estos picos varían en función de la demografía y los formatos propios de cada mercado. Saber qué días de cada mercado y formato tienen más audiencia puede ayudar a los programadores a decidir dónde colocar los contenidos destacados y cómo maximizar su escucha. Y eso puede ser la clave para ayudar a crear hábitos a corto y largo plazo con los oyentes que conduzcan al éxito de las audiencias.

Así, mientras los oyentes terminan las compras navideñas de última hora y se preparan para cerrar el año con estilo, los programadores deben pensar en las tácticas y estrategias que utilizarán en el nuevo año para que su audiencia sintonice el mayor número de días posible.  

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