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TOMAR EL CONTROL EN PLENO VUELO: UN CASO PRÁCTICO DE OPTIMIZACIÓN DE UNA CAMPAÑA EN LÍNEA MIENTRAS ESTÁ ACTIVA

2 minutos de lectura | Rachel Shaw, Directora - Eficacia del Marketing, Nielsen | Diciembre 2014

Los profesionales del marketing buscan constantemente formas de medir el aumento del conocimiento de la oferta promocional de una marca en Internet. Cuando se gastan miles de dólares en una campaña de la marca, no solo es importante medir el éxito después de la campaña, sino también tener la visibilidad y el poder de hacer algo al respecto mientras aún está activa.

Por eso, cada vez más empresas invierten en tecnología que les permite ver el rendimiento de las campañas en tiempo real. Un enfoque colaborativo también es ideal. Conseguir que todo el mundo vea los mismos datos para identificar las optimizaciones inmediatas desencadena la acción. Es una de las formas más eficaces de garantizar que una campaña rinda al máximo de su potencial.

EJEMPLO DE CASO: COLABORACIÓN PARA EL ÉXITO

Una de las cadenas minoristas de más rápido crecimiento en Australia lanzaba una nueva promoción para una de sus nuevas líneas de productos. El minorista y su agencia, MediaCom, trabajaron con Fairfax Media, el principal proveedor de noticias y anuncios clasificados en línea de Australia, para lanzar el producto dirigido a un público de 25 a 49 años. Para garantizar el éxito de la campaña, Mediacom quería contar con métricas relevantes y en tiempo real sobre el impacto de la marca que pudiera supervisar y optimizar de forma proactiva, y utilizarlas para comunicarse directamente con los editores.

Gracias a Nielsen Online Brand Effect, Fairfax Media y MediaCom pudieron colaborar directamente en el rendimiento de la marca durante toda la campaña. Juntos, revisaron los elementos clave de la campaña que impulsan la notoriedad: las creatividades y la frecuencia. Mediacom, en colaboración con Fairfax Media, pudo realizar dos cambios críticos de optimización de la marca para dar a conocer la campaña de forma más eficaz y aumentar el uso del tamaño de los anuncios más eficaces.

Los datos procesables en tiempo real permitieron optimizar la campaña y, con el anunciante y sus socios trabajando juntos en el ecosistema de medios digitales, Nielsen pudo ayudar a la campaña a maximizar la elevación de la marca y, en última instancia, a mejorar el retorno de la inversión.

EL RESULTADO

Mediacom pudo trabajar en colaboración con Fairfax Media para llevar a cabo acciones de optimización en vuelo para optimizar la campaña. El resultado fue:

  • Aumento del conocimiento de la promoción en un 35,4%.
  • La optimización de la marca se tradujo en un 23,1% y en una disminución del 14,4% de las respuestas "Ninguna" de los usuarios de control a los expuestos.
  • Se abrieron canales de comunicación y, mediante la colaboración directa y la supervisión proactiva de las oportunidades de optimización, se desarrolló una relación consultiva más sólida con Fairfax Media.
 

SOBRE EL EFECTO DE MARCA DE NIELSEN EN AUSTRALIA

Nielsen Online Brand Effect es la solución del sector que permite a los anunciantes y a sus socios digitales mejorar de forma rápida y rentable el rendimiento de sus campañas publicitarias online, aumentando así el gasto efectivo en medios y maximizando el valor de su inversión digital. A través de un panel de control intuitivo y colaborativo, todas las partes implicadas pueden acceder a un sistema común y trabajar juntas para supervisar, medir y optimizar sus campañas en cuanto a la elevación de la marca.

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